1. Кто обрабатывает данные
ООО «HAUSTIER» («HAUSTIER» MCHJ), ИНН 305 781 624, адрес: г. Ташкент, ул. Мустакиллик, 89а. Директор — Тураев Искандар Сами угли. Далее — «Магазин». Сайт: haustier.uz.
Контакты по вопросам персональных данных: info@haustier.uz · +998 99 888-09-98 · режим работы понедельник–суббота, 09:00–18:00.
2. Какие данные мы собираем
2.1. При оформлении заказа: имя · номер телефона · адрес доставки · состав и сумма заказа.
2.2. При оплате: факт и сумма платежа, идентификатор операции. Данные банковской карты Магазин не получает и не хранит — оплата проходит на стороне платёжного сервиса Rahmat.
2.3. При доставке: накладная (подпись Покупателя о соответствии качества и количества, см. §5).
2.4. Технические данные сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы просмотра — в объёме, необходимом для работы сайта и его безопасности.
2.5. Мы не собираем данные о здоровье, религии, национальности, политических взглядах и иные особые категории данных. Мы не запрашиваем паспортные данные для оформления заказа.
3. Зачем мы их обрабатываем
| Данные | Цель | Основание |
|---|---|---|
| Имя, телефон, адрес | оформление, подтверждение и доставка заказа | исполнение договора (оферта) |
| Данные о платеже | подтверждение оплаты, возврат средств | исполнение договора |
| Накладная (подпись) | подтверждение соответствия груза заказу, разрешение споров о браке | исполнение договора (оферта) |
| Технические данные | работа сайта, защита от злоупотреблений | законный интерес Магазина |
Мы не используем данные для рекламных рассылок без отдельного согласия и не принимаем решений о покупателе автоматически.
4. Кому передаём
- Платёжному сервису Rahmat — в объёме, необходимом для проведения платежа.
- Курьеру (сотруднику Магазина) — имя, телефон и адрес, чтобы доставить заказ.
- Государственным органам — только по законному требованию.
Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам в иных целях.
5. Подтверждение получения товара
5.1. Передача каждого заказа сопровождается накладной. Это обязательное условие доставки, о котором Покупатель уведомляется до доставки — при подтверждении заказа и в тексте оферты.
5.2. Что подтверждает подпись: соответствие товара заказу — наименование, количество, внешнее состояние упаковки. Покупатель проверяет товар в присутствии представителя Магазина и подписывает накладную (бумажную или электронную, в зависимости от способа доставки) до того, как представитель Магазина покидает место передачи.
5.3. Зачем это Магазину: подписанная накладная — единственное основание для рассмотрения претензии по количеству и внешнему качеству, заявленной после передачи (см. оферту, п. 6.2, 6.4). Данные накладной — имя Покупателя, номер заказа, отметка «принято без замечаний» либо описание брака — обрабатываются в объёме, необходимом для разрешения споров о качестве или факте доставки.
5.4. Кто имеет доступ: ограниченный круг сотрудников Магазина, которым накладная нужна для разбора спора о качестве или факте доставки.
5.5. Срок хранения — вместе с данными заказа, см. §6 (3 года с даты заказа): накладная — часть подтверждения исполнения сделки, отдельного более короткого срока для неё не устанавливаем.
5.6. Покупатель вправе запросить копию накладной по своему заказу, обратившись по контактам из §1.
6. Сколько храним остальные данные
- Данные заказа (имя, телефон, адрес, состав) — 3 года с даты заказа.
- Данные о платежах — в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерских документов.
- Технические данные сайта — до 12 месяцев.
7. Как защищаем
Доступ к данным — только у сотрудников, которым он нужен по работе, по именным учётным записям. Передача данных на сайте защищена шифрованием (HTTPS). Ведётся резервное копирование. Данные банковских карт не хранятся вовсе.
8. Права покупателя
Покупатель вправе: получить сведения о том, какие его данные обрабатываются · потребовать исправления неточных данных · потребовать удаления данных, если для их хранения нет законных оснований · отозвать согласие там, где обработка идёт на его основании.
Обращение направляется на info@haustier.uz. Ответ даётся в срок, установленный законодательством Республики Узбекистан.
9. Файлы cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы корзины и сохранения выбора покупателя. Аналитические и рекламные cookie не используются. Отключить cookie можно в настройках браузера — часть функций сайта при этом может стать недоступной.
10. Изменения
Магазин вправе изменить настоящую Политику, опубликовав новую редакцию на Сайте с указанием даты. Редакция 1.2 от 10.09.2026.